ЕСЛИ
ВЫ ПОТЕРЯЛИ КАРТУ
1.
Немедленно сообщите о случившемся в Ваш банк.
Для
того, чтобы заблокировать карту, Вам необходимо сообщить оператору
службы номер и срок действия Вашей карты и ответить на его
вопросы. Кроме того, уточните фамилию, имя и отчество оператора,
принявшего от Вас сообщение.
Если Вы
находитесь за границей и не можете сообщить об утере карты
ни по одному из указанных выше телефонов, обратитесь в сервисные
центры платежных систем (см. ниже).
2.
В письменной форме известите Ваш банк о факте утери.
В
заявлении должны быть подробно изложены все обстоятельства
утери/хищения карты, а также сведения о ее незаконном использовании,
если таковые стали Вам известны. После получения банком подобного
заявления (если не выяснится, что незаконное использование
имело место с Вашего согласия), Ваша ответственность за дальнейшее
использование карты прекращается.
Если карта
была у Вас украдена, заявите о случившемся в милицию или полицию,
или в консульский отдел Российской Федерации в стране, на
территории которой произошла кража, при этом квитанция о заявлении
(копия протокола) должна быть предъявлена в банк.
Если Вы потеряли карту MasterCard
Круглосуточный центр MasterCard
в США 1 (314) 275-6690
| Страна |
Телефон |
| Австрия |
43 1 717 0120 |
| Бельгия |
32 2 535 28 25 |
| Голландия |
31 10 207 07 77 |
| Германия |
49 69 79 33 19 88 |
| Греция |
30 1 95 22 157 |
| Дания |
45 (44) 89 26 40 |
| Израиль |
972 3 576 46 66 |
| Исландия |
354 1 685 499 |
| Испания |
34 1 519 2000 |
| Италия |
39 2 661 66 560 |
| Норвегия |
47 22 20 88 80 |
| Португалия |
351 1 315 9856 |
| Турция |
90 212 225 00 80 |
| Франция |
33 1 4323 4838 |
| Швеция |
46 8 24 69 12 |
| Швейцария |
41 (1) 279 65 44 |
Если Вы потеряли карту VISA
Центральный сервисный центр VISA:
Европа/Лондон: 44 (171)938-1031;
США: 1 (410) 581-3836
Европа
| Страна |
Телефон |
| Австрия |
0 660 6704 |
| Бельгия |
0800 18756 |
| Венгрия |
00 800 11272 |
| Великобритания |
0800 89 5082 |
| Германия |
0130 814910 |
| Голландия |
0800 0224176 |
| Дания |
800 18588 |
| Израиль |
177 101 6384 |
| Ирландия |
1 800 55 8002 |
| Испания |
900 99 1216 |
| Италия |
1678 77232 |
| Лихтенштейн |
0800 89 47321 |
| Люксембург |
0800 2383 |
| Монако |
0800 90 2033 |
| Норвегия |
050 12 802 |
| Португалия |
0501 11 107 |
| Швейцария |
0800 89 2733 |
Америка
и страны Карибского бассейна
| Страна |
Телефон |
| Колумбия |
980 12 57 13 |
| Канада |
1 800 847 2911 |
| Мексика |
95 800 847 2911 |
| США |
1 800 336 8472 |
| Панама |
001 800 111 0016 |
| Чили |
1 230 020 2136 |
Азиатско-Тихоокеанский
регион
| Страна |
Телефон |
| Австралия |
1 800 805341 |
| Бахрейн |
800 006 |
| Гуам |
01 800 164 4000 |
| Гонконг |
2 810 8033 |
| Индия |
001 800 940 9114 |
| Индонезия |
001 803 65 6576 |
| Малайзия |
1 800 80166 |
| Новая Зеландия |
0800 44 5594 |
| Тайвань |
0080 65 1019 |
| Таиланд |
(02) 256 7326 |
| Филиппины |
102 7 1800 650 3116 |
| Южная Корея |
080 023 4031 |
| Япония |
0120 133173 |
Источник: http://www.credcard.ru/
| 
